Instrucțiuni ștergere date

📋 Despre datele tale

La AI Influencers, respectăm dreptul tău la confidențialitate și controlul asupra datelor personale. Această pagină explică ce date colectăm prin Facebook/Instagram Login și cum poți solicita ștergerea acestora.

📊 Ce date colectăm

Când te autentifici cu Facebook sau conectezi profilul de Instagram, colectăm următoarele date:

De la Facebook:

Informații de profil: Nume, email, ID utilizator Facebook
Permisiuni: Acces la paginile tale Facebook (pentru conectarea Instagram Business)

De la Instagram:

Informații profil: Username Instagram, număr followeri
ID-ul contului: Instagram Business Account ID

📝 Notă: Nu stocăm parole sau token-uri de acces permanente. Datele sunt folosite exclusiv pentru funcționalitatea platformei (matchmaking între creatori și branduri).

🔒 Cum soliciți ștergerea datelor

Aveți trei opțiuni pentru a șterge datele tale:

Opțiunea 1: Șterge contul din aplicație (Recomandat)

Autentifică-te în aplicație
Mergi la Editează profil
Derulează la secțiunea Zonă periculoasă
Apasă Șterge contul și urmează pașii de confirmare

Confirmări necesare: vei confirma că înțelegi consecințele, vei tasta STERGE și vei reconfirma identitatea (parolă sau contul social).

Opțiunea 2: Deconectează aplicația din Facebook

Mergi la Facebook Settings → Apps and Websites
Găsește aplicația AI Influencers
Click pe Remove sau Șterge
Bifează opțiunea "Delete posts, videos, or events this app has posted on your behalf" (dacă e disponibilă)

Atenție: Deconectarea din Facebook nu șterge automat datele din aplicație. Pentru ștergere completă, folosește Opțiunea 1 sau 3.

Opțiunea 3: Solicită ștergerea prin email

Contact: Trimite un email la legal@aicontentcreators.app

Informații necesare:

Email-ul asociat contului
Numele de utilizator sau ID-ul contului
Subiect: "Cerere ștergere date"

Termen de procesare: Maxim 30 de zile de la primirea cererii.

🗂️ Ce date se șterg

Când solicitați ștergerea, eliminăm permanent:

✅ Toate informațiile de profil (nume, email, ID-uri)
✅ Conexiunile cu Facebook și Instagram
✅ Datele de portofoliu și conținut
✅ Istoric aplicări și colaborări
✅ Mesaje și notificări
✅ Setări și preferințe

⚠️ Atenție: Ștergerea este permanentă și ireversibilă. Nu vom putea recupera datele după ce procesul este finalizat.

⚖️ Excepții legale

În conformitate cu legislația, este posibil să păstrăm anumite date pentru:

Conformitate cu obligațiile legale și fiscale
Rezolvarea disputelor sau reclamațiilor
Prevenirea fraudelor
Aplicarea termenilor și condițiilor noastre

Aceste date sunt păstrate în format anonimizat sau pseudonimizat, fără a putea fi asociate direct cu identitatea ta.

❓ Întrebări frecvente

Pot reactiva contul după ștergere?

Nu. Ștergerea este permanentă. Dacă dorești să folosești din nou platforma, va trebui să creezi un cont nou.

Cât timp durează procesul de ștergere?

Prin aplicație (Opțiunea 1): Instant
Prin email (Opțiunea 3): Până la 30 de zile

Primesc confirmare după ștergere?

Da. Vei primi un email de confirmare la adresa asociată contului în termen de 48 de ore.

Se șterg și datele din Facebook/Instagram?

Nu. Ștergerea afectează doar datele stocate în AI Influencers. Datele din conturile tale de Facebook/Instagram rămân neschimbate.

📄 Politici conexe

Pentru mai multe informații despre confidențialitate și utilizarea datelor:

🗑️ Instrucțiuni ștergere date