Operatorul datelor cu caracter personal: Adapt Tickets Test, sediu România, CUI/CIF 47968098, email GDPR / DPO: legal@aicontentcreators.app, contact general: legal@aicontentcreators.app.
Platformă: Adapt Tickets (Adapt Tickets).
Politica acoperă aplicația mobilă, web-ul public (inclusiv /events, /e/…, /terms, /privacy, /contact) și backend-ul (Firebase / Cloud Functions).
Putem prelucra: date de cont (email, UID, rol), profil (nume, foto, date firmă pentru brand), date operaționale (campanii, proiecte, evenimente, bilete, chat), date de plată mascate (ID-uri Stripe, sume — fără număr complet de card), date OAuth sociale (dacă conectați conturi), date tehnice (IP, device, logs, analytics), preferințe marketing (doar cu consimțământ).
• Executarea contractului — furnizarea Platformei, bilete, plăți;
• Consimțământ — marketing email, anumite OAuth, cookie-uri non-esențiale;
• Interes legitim — securitate, prevenirea fraudei, îmbunătățirea produsului;
• Obligație legală — contabilitate, răspunsuri către autorități.
Pentru bilete prelucrăm nume, email și detalii de comandă pentru emitere, livrare pe email și check-in. Organizatorul evenimentului poate primi date necesare validării accesului. Politica de rambursare a organizatorului nu înlocuiește drepturile GDPR.
Datele pot fi partajate cu: cealaltă parte din colaborare; organizatorul evenimentului; Stripe; Google / Meta / TikTok (dacă folosiți integrările); furnizori de email (tranzacțional / marketing); infrastructură cloud. Nu vindem datele personale.
Păstrăm datele cât este necesar scopurilor și obligațiilor legale. Orientativ: cont pe durata relației; după ștergere — purge media/token-uri; dosar legal de sinteză până la 10 ani (contabilitate / apărare drepturi); plăți conform legii fiscale; marketing până la retragerea consimțământului.
Conform GDPR: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragere consimțământ. Solicitați la legal@aicontentcreators.app sau legal@aicontentcreators.app. Plângere: ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (autentificare, reguli acces, procesare plăți server-side). Niciun sistem nu este absolut sigur.
Serviciul nu este destinat persoanelor sub 18 ani.
Actualizăm politica periodic. Versiunea curentă este în aplicație și pe https://www.adapt-tickets.com/privacy.