Acești Termeni și condiții („Termenii”) guvernează accesul la Adapt Tickets („Platforma”), operată de Adapt Tickets Test („noi”, „Operatorul”).
Prin creare de cont, autentificare, navigare pe site-ul public sau cumpărare de bilete, acceptați Termenii, Politica de confidențialitate, Politica de plată și rambursare, Regulile marketplace-ului, Politica de utilizare acceptabilă, Politica de cookie-uri și celelalte documente publicate în aplicație. Dacă nu sunteți de acord, nu folosiți serviciul.
Adapt Tickets (Adapt Tickets / Adapt Bilete) este un marketplace care conectează branduri, creatori și publicul interesat de evenimente. Funcționalități tipice:
• Campanii și proiecte brand–creator (brief, aplicare, livrabile, plăți);
• Evenimente: listare, bilete plătite sau RSVP, QR, staff, media;
• Conturi sociale, discovery, Media Hub, chat, notificări.
Funcționalitățile pot evolua. Nu garantăm disponibilitate neîntreruptă.
BRAND: publică campanii/evenimente, este organizatorul evenimentelor proprii, stabilește politica de rambursare a biletelor și răspunde legal pentru eveniment, inclusiv pentru autorizații, vizare/înregistrare bilete, impozit pe spectacole și corectitudinea datelor din tipizatele generate în aplicație către instituțiile statului.
CREATOR: aplică la campanii, livrează conținut, configurează încasările (Stripe Connect).
CUMPĂRĂTOR / PARTICIPANT: cumpără bilete sau se înregistrează; relația privind evenimentul este cu organizatorul (brandul), nu cu Platforma ca organizator. Confirmarea de plată / extrasul de cont țin loc de document justificativ; Platforma nu emite, de regulă, factură fiscală către cumpărătorul de bilete.
Minimum 18 ani. Datele furnizate trebuie să fie corecte. Sunteți responsabil pentru crediențiale și activitatea din cont. Notificați accesul neautorizat la legal@aicontentcreators.app.
Organizatorul evenimentului decide și comunică condițiile de anulare, reprogramare și returnare a banilor. Înainte de cumpărare, verificați politica afișată pe pagina evenimentului.
Platforma NU este organizator și NU stabilește, în locul organizatorului, dreptul la rambursare discreționară. Putem facilita rambursări tehnice la cererea organizatorului sau când legea aplicabilă consumatorului impune acest lucru.
Documentele pentru aprobarea vânzării de bilete de către autorități (cereri, deconturi, tipizate) sunt în responsabilitatea exclusivă a organizatorului. Platforma poate precompleta modele pe baza datelor introduse de acesta, fără a prelua răspunderea pentru conținut sau depunere.
Biletele deja folosite (scanate la intrare) sunt, de regulă, nerambursabile. Comisioanele procesatorului de plăți pot fi nerambursabile.
Plățile se fac prin Stripe. Tarifele standard și, unde există, tarifele preferențiale sunt detaliate în Politica de plată și în MSA (pentru branduri și creatori). Nu există taxă de creare cont; comisioanele se aplică la tranzacții (bilete, finanțare proiecte/colaborări). Brandurile pot avea tarife personalizate la bilete și colaborări; creatorii, doar la colaborări. Modificarea acestor tarife pentru un cont necesită re-semnarea MSA.
Păstrați drepturile asupra conținutului pe care îl încărcați. Acordați Platformei o licență neexclusivă de găzduire și afișare pentru funcționarea serviciului. Sunteți singurul responsabil pentru legalitatea conținutului (inclusiv drepturi de autor și imagini persoane).
Interzicem conținut ilegal, hărțuire, ură, exploatarea minorilor, fraudă, spam și abuz. Putem elimina conținut, suspenda sau închide conturi. Semnalările sunt evaluate cu prioritate (țintă: până la 24 de ore pentru cazuri grave).
Integrările (Stripe, Google, Meta, TikTok, curieri etc.) sunt supuse termenilor proprii. Nu controlăm disponibilitatea sau politicile acestor furnizori.
Putem trimite emailuri tranzacționale esențiale (bilete, securitate, facturare). Comunicările de marketing se trimit doar dacă ați consimțit (opt-in). Vă puteți dezabona din aplicație sau din linkul din email. Adresa marketing: marketing@adapt-tickets.com.
Platforma este intermediar tehnologic. Nu răspundem pentru: calitatea evenimentelor, anulări ale organizatorului, neprezentare, dispute brand–creator, pierderi indirecte. Răspunderea noastră, unde legea o permite, este limitată la comisioanele încasate de la dumneavoastră în ultimele 12 luni pentru situația litigioasă.
Putem suspenda sau închide conturi pentru încălcarea Termenilor sau a legii. Puteți solicita ștergerea contului din aplicație; unele date se păstrează conform Politicii de confidențialitate (contabilitate, dosar legal).
Putem actualiza Termenii. Versiunea curentă este în aplicație și pe https://www.adapt-tickets.com. Modificările materiale pot fi anunțate prin email sau în aplicație. Continuarea utilizării după publicare constituie acceptare, exceptând cazurile în care legea cere consimțământ nou.
Contact: legal@aicontentcreators.app (sau support@adapt-tickets.com).
Suport: legal@aicontentcreators.app (sau support@adapt-tickets.com).
Marketing: marketing@adapt-tickets.com.
Operator: Adapt Tickets Test, România, România.
Website: https://www.adapt-tickets.com.